que charest charade

Un article publié au mois de février sur le site Protégez-vous.ca contient des informations erronées au sujet du service de référence de l’Ordre des Psychologues du Québec.

L'auteure de l'article précise que "la première information qui vous sera demandée est la région dans laquelle vous souhaitez consulter."

Malheureusement, ce n'est pas vrai.  En fait, la première chose qu’on demande à ceux qui consultent le service de référence de l’OPQ est de choisir entre "psychologue" et "tous les professionnels autorisés."

Imaginez que l'on vient consulter le site de l’OPQ pour de l'aide à cause d’un trouble relationnel ou un problème au travail.  On pourrait très bien penser la chose suivante : "Je suis à la recherche d’une thérapie, et la thérapie est un service psychologique.  Je suis sur le site de l'Ordre des Psychologues.  Je suppose donc que je suis à la recherche d'un psychologue."  Cela semble raisonnable, or les résultats de recherche excluront effectivement tous les thérapeutes conjugaux et familiaux, sexologues, ergothérapeutes, travailleurs sociaux et d’autres professionnels en mesure d’aider.   Ils incluront de nombreux psychologues avec peu de formation, et aucun permis, dans ces domaines spécialisés.

Pourtant, l'auteure de l'article nous dit que Rose-Marie Charest, le président de l'OPQ "assure que les psychologues ne sont pas privilégiés aux dépens des autres thérapeutes."

Malheureusement, ceci n'est pas vrai non plus.

réunions privées dans l'intérêt public

J’ai récemment appris de Diane Côté, directrice de communications de l’OPQ, que la conseillère juridique de l'OPQ assistait actuellement à des réunions à huis clos avec quatre grands tiers payeurs de services psychologiques (la SSQ, la CSST, Santé Canada-Autochtones, et IVAC). 

  

Selon Mme Côté, l’objet principal de ces réunions est de déterminer “si oui ou non [ces organismes] acceptent que les services soit délivréspar des psychothérapeutes et à quelles conditions".  Mme Côté a également précisé que ces rencontres ne sont pas "interprofessionnelles", et "ne sont pas publiques".   Ainsi l’OPQ seul représentera l’intérêt public dans des réunions privées qui vont déterminer comment des fonds publics seront distribués à la population en besoin de services psychologiques subventionnés.  

Dans cette même communication (du 16 juin), Mme Côté a également confirmé qu’actuellement, quand un membre du public consulte le service de référence de l’OPQ à la recherche de services subventionnés par ces tiers payeurs, il n’obtiendra que "des noms de psychologues" à l’exclusion des psychothérapeutes pourtant reconnus comme compétents par l’OPQ.

Beaucoup d'autres psychothérapeutes sont qualifiés pour fournir ces services, mais Mme Côté ne semblait préoccupée ni par cela ni par la question de savoir si ou non c'était dans l'intérêt public de les exclure.  Je ne peux que supposer que son insouciance découle de la position de l'Ordre des Psychologues vis-à-vis de son service de référence en ligne que Mme Côté résumait, dans un courriel précédent, comme n'étant "pas régi par le code des professions". 

On ne peut qu’espérer que l’OPQ ne soit pas en conflit d’intérêts à ces réunions comme il l’est actuellement sur son site internet, et qu’il fasse un plus grand effort, dans l’intérêt public, que ces réunions soient régies par le code des professions ou pas, de faire valoir les services de tous les psychothérapeutes agréées par leur Ordre qui sont n’ont seulement des fournisseurs qualifiés de psychothérapie à titre égale des psychologues, mais qui sont en outre détenteurs de permis spécialisés dans les traitements recherchés par le public, permis que la plupart des psychologues non pas,  à savoir: permis de thérapie conjugale et familiale, de travail social,  d’ergothérapie, de soins infirmiers, de psychoéducation, de conseil d'orientation,  et de sexologie. 

Compte tenu de la façon dont l'OPQ dissimule son conflit d'intérêt comme protection du public sur son site internet, il serait sage d'apprécier son besoin de réunions secrètes avec une bonne dose de méfiance.

lettre à l'employeur

Voici un modèle de lettre que vous pouvez transmettre à la direction des ressources humaines de votre employeur.  Vous n’avez qu’à copier et coller le texte ci-dessous et le mettre dans un courriel en y ajoutant votre nom au bas de la page.  Veuillez m’envoyer une copie conforme à: patricia.i.ivan@gmail.com.
Merci!
[lettre modifiée le 22 octobre, 2014 pour les raisons discutées ici- lien à venir]
Cher Employeur,

Je vous écris au sujet de ma couverture d’assurance pour des services psychologiques.

Depuis l’entrée en vigueur du projet de loi 21, un permis de psychothérapeute est délivre par l'Ordre des Psychologues à tout professionnel qualifié à dispenser des traitements psychologiques, c’est-à-dire, la psychothérapie.  Ces professionnels ont des formations et expertises que beaucoup de psychologues n'ont pas.  Certains d’entre eux sont experts agréés en thérapie conjugale et familiale, d’autres en travail social, ergothérapie, conseil d’orientation, psychoéducation, soins infirmiers, ou sexologie.  D'autres ont des formations poussées dans des formes uniques de traitement comme la thérapie somatique, l'art thérapie, la psychanalyse, et bien d'autres encore.

Or, actuellement, les services de ces experts sont exclus par de nombreuses polices d’assurance qui ne remboursent que les services de psychologues.

Le consommateur en besoin d'une intervention psychothérapeutique se trouve donc obligé à choisir entre:

1) des consultations remboursées avec un psychologue qui peut n'avoir peu ou aucune formation ou expérience clinique dans le type d'intervention recherché, ou

2) des consultations non remboursées avec un psychothérapeute qui, sans être psychologue, peut être détenteur d’un permis spécialisé dans l'intervention recherchée, ou avoir des formation et expériences cliniques pertinentes, et qui est, tout comme un psychologue, agréé par l'Ordre des Psychologues du Québec.

Il y a des polices d'assurance plus rationnelles qui remboursent les services psychologiques de tout psychothérapeute autorisé à les fournir.

Il est abérrant que d’autres polices continuent à faire autrement.  Le coût des services utilisés n'est pas réduit quand une police d'assurance limite le choix de fournisseurs.  Au contraire : la valeur de la couverture est diminuée.

Une police d’assurance qui donne accès au plus grand nombre de fournisseurs qualifiés d’un service aide à diminuer les frais de ce service.

Je veux avoir accès à tout professionnel autorisé à fournir les services dont j'ai besoin. Pour des services psychologiques, cela veut dire que je veux que ma police couvre les séances de psychothérapie avec tout psychothérapeute agréé par l’Ordre des Psychologues du Québec autorisé à les dispenser.

Veuillez noter: je ne demande pas qu’un nouveau service psychologique soit rajouté à ma couverture actuelle.  Je ne demande qu’à avoir accès à un plus grand choix de fournisseurs de ce service.

Je veux que mes assurances couvrent les honoraires de tous les psychothérapeutes agréés par l’Ordre des Psychologues afin d’avoir accès à l’ensemble de professionnels qualifiés pour dispenser les services psychologiques dont j'ai besoin.

Veuillez me renseigner sur mes assurances actuelles, sur la façon dont elles remboursent les services psychologiques et, notamment, si elles remboursent l’ensemble de professionnels qualifiés pour dispenser les services : les psychothérapeutes. Si ce n'est pas le cas actuellement, veuillez remédier à cette situation avec notre compagnie d'assurance.

Espérant une réponse rapide, nous vous prions d’agréer nos salutations distinguées.

Cordialement,
[Votre nom]